Tervon kunnan kiinteistönhoidon, siivouspalveluiden sekä liikuntapaikkojen ylläpidon palveluntuottaja on 1.10.2025 alkaen Servica Oy.

Servica Oy:n sähköinen palvelukanava löytyy osoitteesta www.tervo.fi/vikailmoitus.

Voit lähettää kunnan kiinteistöjä tai liikuntapaikkoja koskevan vikailmoituksen tai palvelupyynnön osoitteessa www.tervo.fi/vikailmoitus esimerkiksi, jos:

· kiinteistön rakenteissa tai laitteissa on vikaa

· puhtaudessa on puutteita

· pihan liukkaus huolestuttaa

· lämmitys tai ilmanvaihto ei toimi

· valaistus ei toimi

· tai havaitset muun vian tai huomiota kaipaavan asian.

· Mikäli kyseessä on hätätilanne, kiirepäivystys 0800 307 711

Kiireettömät palvelupyynnöt: kohteista löytyvät QR-koodit, joilla pääset suoraan palvelupyyntölomakkeelle. Sähköisen palvelupyyntölomakkeen löydät myös osoitteesta www.tervo.fi/vikailmoitus

Kiireelliset ilmoitukset: p. 0800 307 711

Tämä numero vain kiireellisille ilmoituksille ja hätätilanteille. Kiireellisiä tapauksia ovat ne, joista aiheutuu välitöntä vaaraa ihmisille ja/tai omaisuudelle. Kyseisiä tilanteita voivat olla esimerkiksi vesi- ja viemärivuodot tai sähköviat.