Tervon kirjaston asiakaspalvelun aukioloajat laajenevat 1.9.2026 lähtien

 

1.9.2026 lähtien kirjaston asiakaspalvelu on avoinna myös maanantaisin klo 14–18. Maanantai-illan asiakaspalvelun aukiolojen laajentamisella vastataan asiakkaiden kysyntään kirjaston ilta-ajan aukiolosta.

Ilta-ajan aukiolo palvelee erityisesti työssäkäyviä, joiden on tähän saakka ollut hankala asioida kirjastossa päiväaikaan. ”Olemme saaneet jo pitkään toiveita laajentaa kirjaston asiakaspalvelun aukioloaikaa myös ilta-aikaan. Nyt kun olemme kotiutuneet ja asettuneet uusiin kirjastotiloihin ja uuden koulun ja kirjaston rakennushanke on saatu päätökseen, tämä toive voidaan toteuttaa” kertoo kirjastovirkailija Henna Ruuskanen. ” Vaikka kirjaston asioista paljon voi hoitaa verkkokirjaston ja muiden sähköisten kanavien kautta, kuten esimerkiksi maksujen maksamisen verkkokirjastossa, vaativat asiat joskus henkilökohtaista käyntiä kirjastossa. Aukioloaikojen laajennuksen myötä myös kunnan kuntosalikorttien hankinta helpottuu, mikä on loistojuttu, koska uuden, remontoidun kuntosalimme avajaisia vietetään jo 3.9.” jatkaa Ruuskanen.  

Kirjaston asiakaskysely palveluista ja kehittämisehdotuksista on avoinna vielä elokuun loppuun saakka. Siihen voi vastata sähköisesti osoitteessa tervo.fi/kirjastokysely tai paperilomakkeella kirjastossa. Asiakaskyselystä saatujen vastausten perusteella kirjaston palveluita kehitetään eteenpäin ja entistä enemmän kuntalaisten näköisiksi. ”Kyselyyn voi vastata, vaikka ei käyttäisikään kirjastoa ja kertoa minkä takia kirjastoa ei tule käytettyä ja mikä saisi käyttämään kirjastoa.” Ruuskanen kehottaa.

 

Kirjaston asiakaspalvelun aukioloajat 1.9. lähtien ovat ma 14–18, ti 9–15, pe 9–15.
Omatoimikirjasto on avoinna ma-su 7–21.

 

Lisätietoja
Henna Ruuskanen, henna.ruuskanen[at]tervo.fi